Privacyverklaring – Everlasting Booths
Laatst bijgewerkt: 3 april 2024

Bij Everlasting Booths nemen we jouw privacy serieus. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens wanneer je onze diensten gebruikt of onze website bezoekt (www.everlastingbooths.nl).

1. Wie zijn wij?

Everlasting Booths, gevestigd te Zijlweg 148C in Haarlem, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70800731. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:

• E-mail: info@everlastingbooths.nl
• Telefoon: +318 525 022 226

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
• Reserveringsgegevens: Informatie over jouw boeking, zoals data, locaties en voorkeuren.
• Betalingsinformatie: Bankrekeningnummer of andere betaalgegevens (via onze betaalprovider).
• Gebruiksgegevens: Informatie over je interactie met onze website (bijvoorbeeld IP-adres en browsergegevens).
• Foto’s: Indien van toepassing, foto’s gemaakt met onze photobooth en opgeslagen voor toegang of verwerking.

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van reserveringen en uitvoeren van onze dienstverlening.
• Communicatie over jouw reservering of vragen die je hebt gesteld.
• Het verwerken van betalingen.
• Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring.
• Marketingdoeleinden, zoals het gebruik van foto’s voor promotie (uitsluitend met jouw toestemming).
• Het naleven van wettelijke verplichtingen.

4. Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?

Wij verkrijgen jouw gegevens op de volgende manieren:

• Gegevens die je zelf verstrekt bij het plaatsen van een reservering of het invullen van een contactformulier.
• Automatisch verzamelde gegevens via onze website (cookies, analytische tools).

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent:

• Reserveringsgegevens: Maximaal 7 jaar (voor fiscale verplichtingen).
• Foto’s: Maximaal 1 maand na levering van de foto’s, tenzij anders overeengekomen.
• Marketinggegevens: Tot intrekking van jouw toestemming.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen.
• Bezorgdiensten voor het leveren van apparatuur.
• IT-dienstverleners voor het beheer van onze website en systemen.
• Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken (bijvoorbeeld aan belastingautoriteiten).

Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens veilig verwerken en alleen gebruiken voor het afgesproken doel.

7. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om onze website te verbeteren en jouw gebruikservaring te optimaliseren.

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website.
• Analytische cookies: Voor het analyseren van websitegebruik (anoniem).
• Marketingcookies: Voor het tonen van relevante advertenties (indien van toepassing).

Bij jouw eerste bezoek vragen wij jouw toestemming voor het gebruik van niet-noodzakelijke cookies.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage: Te vragen welke gegevens wij van je hebben opgeslagen.
• Correctie: Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering: Jouw gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan).
• Beperking: De verwerking van jouw gegevens te beperken.
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Gegevensoverdracht: Een kopie van jouw gegevens te ontvangen in een gestructureerd formaat.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via [e-mailadres]. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Dit omvat versleutelde verbindingen (SSL) en beveiligde opslag.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te controleren. Wijzigingen worden via onze website gecommuniceerd.

11. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw gegevens, neem dan contact met ons op via [e-mailadres]. Mocht je ontevreden blijven, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.